{"id":852,"date":"2022-07-07T13:21:12","date_gmt":"2022-07-07T19:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tesseractspace.com\/blog\/?p=852"},"modified":"2022-07-07T14:59:32","modified_gmt":"2022-07-07T20:59:32","slug":"el-modelo-aarrr-para-optimizacion-de-metricas-de-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tesseractspace.com\/blog\/el-modelo-aarrr-para-optimizacion-de-metricas-de-conversion\/","title":{"rendered":"El modelo AARRR para optimizaci\u00f3n de m\u00e9tricas de conversi\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

La optimizaci\u00f3n de conversi\u00f3n<\/a> se basa en la medici\u00f3n y an\u00e1lisis cuantitativo de m\u00e9tricas. Aunque hay modelos para definir m\u00e9tricas de usabilidad<\/a> o de UX como el modelo HEART<\/a>, el an\u00e1lisis de conversi\u00f3n requiere un enfoque que tambi\u00e9n describa el comportamiento de los usuarios antes y despu\u00e9s de usar un producto o servicio. Una herramienta que puede usarse con este objetivo es el modelo de m\u00e9tricas AARRR, o \u00abm\u00e9tricas pirata\u00bb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dave McClure<\/strong>, un inversionista de Silicon Valley y fundador de 500 Startups<\/strong><\/a>, observ\u00f3 que muchas empresas en etapas tempranas se distraen f\u00e1cilmente con m\u00e9tricas de vanidad<\/a> como la cantidad de \u00ablikes<\/em>\u00bb en redes sociales en lugar de enfocarse en m\u00e9tricas que les permitan mejorar la conversi\u00f3n o la satisfacci\u00f3n de sus clientes. Con esta idea en mente, McClure <\/strong>desarroll\u00f3 el modelo AARRR<\/strong><\/a> <\/strong>para definici\u00f3n de m\u00e9tricas y eventos de conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

El embudo de conversi\u00f3n AARRR<\/h3>\n\n\n\n

AARRR <\/strong>es un acr\u00f3nimo de los t\u00e9rminos que componen el embudo de conversi\u00f3n, una forma de ver el user journey<\/em> desde una perspectiva de negocio:<\/p>\n\n\n\n

  1. A<\/strong>dquisisi\u00f3n (Adquisition<\/em>)<\/li>
  2. A<\/strong>ctivaci\u00f3n (Activaci\u00f3n<\/em>)<\/li>
  3. R<\/strong>etenci\u00f3n (Retention<\/em>)<\/li>
  4. R<\/strong>entabilidad (Revenue<\/em>)<\/li>
  5. R<\/strong>ecomendaci\u00f3n (Referal<\/em>)<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Debido a su pronunciaci\u00f3n, McClure <\/strong>tambi\u00e9n llama al modelo AARRR <\/strong>el modelo de \u00abm\u00e9tricas piratas<\/strong>\u00bb (trata de decirlo en voz alta). Muchas personas en gesti\u00f3n de productos y mercadotecnia se refieren a este modelo as\u00ed.<\/p>\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    El modelo AARRR<\/strong>, tiene dos objetivos principales: limitar el enfoque de los equipos de producto a solo aquellas m\u00e9tricas que puedan afectar directamente la salud de su negocio; y en segundo lugar, ayudar a las empresas a utilizar los datos correctos para medir el \u00e9xito de sus esfuerzos de mercadotecnia y dise\u00f1o de producto, para priorizar las iniciativas de mejora que ltengan mejor desempe\u00f1o usando m\u00e9tricas como gu\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo implementar el modelo AARRR<\/h3>\n\n\n\n

    1. Identificar y definir las m\u00e9tricas AARRR<\/h4>\n\n\n\n

    El primer paso para definir un tablero con el modelo AARRR<\/strong> es identificar las m\u00e9tricas de conversi\u00f3n para cada uno de las cinco etapas en el embudo de comportamientos de usuario:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"
    El embudo de conversi\u00f3n en el modelo AARRR. Cr\u00e9dito: Dave McClure<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
    M\u00e9tricas de adquisici\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n

    En el modelo AARRR <\/strong>la adquisici\u00f3n <\/strong>se refiere a todos los canales que utilizan para mostrar un producto a sus posibles clientes. Estos podr\u00edan describirse usando m\u00e9tricas como: <\/p>\n\n\n\n