El diseño de contenido en el marco del diseño de experiencias de usuario, de la misma manera que el diseño de interfaces o el diseño de interacción, tiene un proceso y un enfoque centrado en el usuario, e incluso un rol especializado: el del UX Writer. En este proceso hay hay principios que pueden ayudar a lograr este propósito
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El rol del UX Writer en el diseño de contenido
UX Writing es la acción de escribir los textos de la interfaz de un producto digital para guiar y ayudar al usuario a entender y recorrer un journey y cumplir un objetivo. Esta interfaz, como la experiencia, puede ser digital o física, y el objetivo debe estar centrado en las necesidades del usuario final.