Hace tiempo hice una compilación de frases y dichos -o mantras– que usamos en el trabajo diario en diseño de experiencia de usuario. Estas frases tienen su origen en libros, pláticas, presentaciones. talleres, charlas o artículos.
Las dejo aquí en forma de un mini-poster imprimible en PDF para tenerlas siempre presentes. Estas guías son importantes para no olvidar por qué hacemos el trabajo todos los días. Usarlas, compartirlas y conversar sobre ellas evitará que se conviertan en clichés o frases hechas carentes de significado.