Los Objetivos y Resultados Clave (Objectives & Key Results / OKR) son una herramienta para medir el impacto del trabajo del equipo de diseño de UX en los objetivos financieros de una empresa, pero para implementarlos en la práctica de diseño es necesario integrar elementos de actividades y tareas de otros procesos de análisis de resultados.
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El modelo HEART para medición de UX
El modelo HEART es una herramienta que sirve para definir objetivos y métricas simples y obtener información valiosa sobre la experiencia de los usuarios en medios y productos digitales.
Diseño de métricas de usabilidad
Para medir la usabilidad de un producto, primero es necesario definir las métricas adecuadas y luego utilizar la información que revelan para mejorarla.