Cada vez más personas utilizan Bots, o Inteligencia Artificial Conversacional, ya sea para resolver dudas rápidas o para interactuar con servicios digitales. Para explotar el potencial que los bots pueden ofrecen a sus usuarios, debemos diseñarlos de manera que sean confiables y útiles.
Archivos mensuales:marzo 2019
Principios para pruebas ágiles
Las pruebas ágiles facilitan la detección temprana de defectos y reducen el costo de los errores al solucionarlos antes para al entregar un producto de alta calidad y centrado en el usuario lo antes posible.
El Unicornio de UX
Para muchas empresas, el profesionista de UX ideal es como un unicornio: está hecho con partes de diferentes criaturas, es increíblemente difícil de encontrar y por lo general sólo existe en su imaginación.
Heurísticas de usabilidad
La usabilidad de un producto está basada en la percepción de sus usuarios, y por lo tanto siempre es subjetiva. Las heurísticas de usabilidad nos ayudan a cuantificar algo que de origen es cualitativo.